متن مرتبط با «بررسی» در سایت فروش ویژه ست تی شرت مردانه و زنانه Romantic نوشته شده است
پاورپوینت بررسی شاخص خالص ترویج کنندگان NPS.
پاورپوینت بررسی شاخص خالص ترویج کنندگان NPS در 24 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی پاورپوینت بررسی شاخص خالص ترویج کنندگان NPS در 24 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی فهرست مطالب مقدمه دسته بندی مشتریان براساس شاخص NPS شاخص NPS چگونه محاسبه می‌شود؟ میانگین شاخص NPS شاخص NPS از لحاظ اقتصادی چه تأثیری بر کسب‌وکار دارد؟ برای بهبود شاخص NPS چه راهکارهایی وجود دارد؟ معایب شاخص NPS با وجود این معایب، آیا استفاده از شاخص NPS منطقی است بخشی از متن مقدمه امتیاز خالص تبلیغ کنندگان و یا شاخص NPS شاخصی است که تعیین می‌کند مشتریان یک کسب‌وکار، تا چه اندازه تمایل دارند خدمات یا محصولات آن شرکت را به دیگران توصیه کنند. این شاخص به‌طورکلی معیاری برای سنجش میزان رضایت مشتری نسبت به محصول یا خدمات یک شرکت و تعیین سطح وفاداری به برند است. امروزه استفاده از این شاخص در هر کسب‌وکاری از اهمیت زیادی برخوردار است. در این مطلب به تعریف امتیاز خالص تبلیغ کنندگان (NPS) و بررسی مزایا و معایب آن در کسب‌وکار می‌پردازیم. دسته بندی مشتریان براساس شاخص NPS هر کسب‌وکاری برای محاسبه‌ی شاخص NPS، باید از مشتریان خود نظرسنجی کند و از آنها بخواهد به پرسش «چقدر احتمال دارد محصولات یا خدمات شرکت را به دیگران توصیه کنید؟» پاسخ بدهند. برای پاسخ کافی است عددی از بین صفر (اصلا توصیه نمی‌کنم) تا ۱۰ (حتما توصیه می‌کنم) انتخاب کنند. براساس این امتیازات، مشتریان به سه دسته تقسیم می‌شوند: ۱. مشتریان ناراضی مشتریانی که امتیازی پایین‌تر از ۶ در نظر می‌گیرند، مشتریان ناراضی هستند., ...ادامه مطلب
